2023年9月，东胜物业正式进场石家庄市第四医院，为医疗服务外拓版图再添重要笔触。东胜物业将充分发挥专业优势，竭诚提供以医患为中心的后勤服务，携手院方不断提升服务水平，共同营造一流、舒适、温馨的诊疗环境。

石家庄市第四医院（石家庄市妇产医院）始建于1956年，是河北省唯一一所以妇科、产科、产前诊断、生殖医学、新生儿科、眼科、中医科等为医疗专长，集医疗、预防、保健、教学、科研为一体的三级甲等妇产专科医院，为国家孕产期保健特色专科建设单位、国家妇产疾病诊疗河北分中心、河北省母胎医学实验室。目前有谈固院区、中山院区、高新院区三个运行院区。2022年门急诊量116.4万人次，分娩量2.7万例，医院分娩量连续多年位居全国医疗机构前列。

为响应石家庄市第四医院对后勤领域提出的高质量、高效率、高水平需求，东胜物业医疗事业部积极完成平稳交接，依照“机动管理、快速落实 、用心服务”三大维度，从前期现场勘察到制定明确进场服务方案，从采购进场物资到科室各类信息摸盘，从承接验收交接到基础清洁保障服务，团队全体人员精心准备、准确落实，以更好的服务质量、更优的精神面貌服务所有医患人员。

保洁服务作为医院后勤服务保障中最为重要的一环，是东胜物业医疗事业部为医院提供后勤保障服务时的重心所在。根据医院感染的防控与管理要求，东胜物业制订出管理目标、工作目标、服务手册、管理标准，引进ISO14001、ISO9001、ISO45001等国际标准；通过投入优质环保的设备、工具、药剂等，对不同区域进行清洁用具的颜色区分，分区域进行保洁，实行“一床一巾”，大幅度提高工作效率及清洁质量；从精细度、规范化角度出发，项目保洁服务人员均通过专业培训后上岗，日常工作执行分级检查，项目经理、物业总部、集团三级考核方式，确保项目服务质量监管始终保持在高水平运行，有效提升患者、医护、院方满意度。

由于来院患者多是孕产妇，东胜物业针对患者，在地面清洁时，特别注意地面水渍的处理，在院内配备扫洗一体机，提高效率的同时，确保地面洁净光亮，滴水不留，不影响来往人员的通行，同时避免出现滑倒风险，东胜物业将用规范化、精细化、智慧化的服务标准营造更为安全、舒适、温馨、整洁的诊疗就医环境。

作为多家三甲医院的“物业后勤管家”，东胜物业具有高素质的专业医疗后勤队伍，管理团队具有三甲医院医疗后勤5年-10年以上管理经验，始终严格按照质量体系、环境体系和职业安全体系开展工作，确保了医院服务支持系统的高效运转，并针对临床诊疗的医患需求，建立起标准化、精细化、制度化、智慧化独具特色的“四化”服务体系，也将细心、贴心、精心的关怀和优质管理服务体验带给了每一位医患人员。

东胜物业医疗事业部服务

东胜物业医疗事业部紧密围绕医院物业服务的行为规范性、技术准确性、标准严谨性等方面开展环境保洁、中央运送、病人陪护、配餐服务、导医导诊、司梯服务、设备维保、安全护卫、会议服务等全周期医院后勤服务。凭借着多元化的服务内容、专业化的服务理念、智慧化的服务模式、高素质的管理团队赢得市场青睐，现已成功进驻河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院、河北医科大学口腔医院、河北友爱医院、石家庄市人民医院、石家庄市中医院、邢台市人民医院、邢台市第一医院等项目，提供专业化、智慧化的物业服务与空间治理方案。

未来，东胜物业仍将紧跟时代步伐，积极探索与完善医院服务一体化体系，持续精进业务能力，提升专业服务品质，与城市“医”路同行！